Tags
একটেল, এয়ারটেল, ওয়ারিদ টেলিকম, গ্রামীণফোন, পরিবর্তন, মোবাইল, রবি
না রবি (সুর্য)-এর কথা বলছিনা। বলছি আমাদের মোবাইল কোম্পানি রবি আজিয়াটা বাংলাদেশ-এর কথা। এই বছর দু’টো মোবাইল অপারেটর তাদের নাম সহ নানান পরিকল্পনা পরিবর্তন করে নতুনভাবে গ্রাহকদের কাছে উপস্থিত হয়েছে। একটেল হয়েছে রবি আর ওয়ারিদ হলো এয়ারটেল।
একটেলের অনেকেই আমি চিনি, তাদের নাম বা ব্র্যান্ড পরিবর্তনের পেছনে যুক্তি ছিলো, একটেলের কোনো ব্র্যান্ড স্লোগান ছিলোনা, ছিলোনা ব্র্যান্ডের সত্ত্বা বা পরিচয়। যেমন সিটিসেলের আছে Because We Care বা গ্রামীণফোনের আছে, কাছে থাকুন ইত্যাদী। একটেলের কিছু না থাকায় তারা না-কি নতুন করে তাদের ব্র্যান্ডকে ঢেলে সাজালো। রবি নাম দিয়ে তাদের ব্র্যান্ডের স্লোগান হয়েছে জ্বলে উঠুন আপন শক্তিতে।
আমি গত কয়েকদিন থেকে পত্রিকায় লাল বা টেলিভশনের কোনায় লাল রঙ দেখে বুঝছিলাম যে এয়ারটেল আসছে। কি মনে করে রাত বারোটার পরে আমার বৌ-এর মোবাইলটা বন্ধ করে চালু করতেই দেখি airtel হয়ে গ্যাছে। সাথে সাথে আমারটাও বন্ধ করে চালু করলাম, সেটাও airtel হয়ে গ্যাছে। শুধু অপারেটর লোগো না, ভেতরে যে ওয়ারিদ মেন্যু ছিলো, সেটা airtel Live হয়ে গ্যাছে।
কিন্তু দুঃখের বিষয় হলো একটেল ২৮ মার্চ ২০১০ তারিখে রবি হয়েছে, আজ পর্যন্ত তাদের নাম মোবাইলে আসলোনা, মানে মোবাইলে রবি জ্বললো না! সেবা টেলিকম যখন বাংলালিঙ্ক হলো, তখনো দু-তিন মাস সেবা লেখা ছিলো, কিন্তু পরে তা ঠিক হয়ে যায়। কিন্তু রবি’র রবি জ্বলবে কবে? যে নিজেই জ্বলতে পারলোনা, সে অন্যদের কি জ্বালাবে!
আমার ধারণা সিটিসেল এখনো মনে করে পাবলিক ঘাস খায় এবং কিছুই বোঝেনা। অনেকদিন আগে বিষয়টা লক্ষ্য করেছিলাম, কিন্তু শেয়ার করা হয়নি। আজকে ফেইসবুকে সিটিসেলের বিজ্ঞাপণ দেখে আবার বিষয়টা মনে পড়ে গেলো, তাই শেয়ার না করে পারলাম না।
বানিজ্য মেলাতে অনেক পায়তাড়া করছে বাংলালায়ন প্যাভেলিয়ানের মেয়েগুলি। শুধু হাসি আর চেহারা ছাড়া আর কিছু নাই, ফার্মের মুরগীর মতন। এবার আমি আর কিছু জিজ্ঞেস করলাম না, শুধু দাঁড়িয়ে দাঁড়িয়ে তামশা দেখছি। একজন গত কয়েকদিন আগে লাইন নিয়েছে, অসম্ভব বিরক্ত, মোহাম্মদপুর বা শ্যামলী এলাকায় ব্যবহার করেন, কিন্তু সেবার বেহাল অবস্থা দেথে আবার মেলায় এসেছেন এই বিষয়ে কথা বলতে। উনার কথা বার্তা থেকে জানলাম যে বাংলালায়নের কাস্টমার কেয়ার বলতে গেলে নেই, কতগুলা নাম্বার দেয়া আছে ইচ্ছা হলে ধরে না হলে ধরেনা। তবে যেই মেয়েটার সাথে কথা বলছিলো, সেই মেয়েটা আবার কিছু জানে বলে মনে হলোনা, পাশ থেকে মেয়েটার বন্ধু এসে বললো বিগত কিছুদিন থেকে ওয়েদার খারাপ থাকার জন্য গতি ওঠা নামা করছে। আমি হাসবো না কাঁদবো বুঝতে পারলাম না। শুধু বললাম ঠান্ডায় লায়ন বেড়াল হয়ে গ্যাছে, তাই স্পিড ওঠা নামা করছে। 🙂
এই মাসের ২ তারিখ থেকে ফোনের পর ফোন পাচ্ছি কিউবি ব্যবহারকারীদের কাছে থেকে, সবারই একই কথা এটা কি! কিউবি’র বিল পেয়ে সবাই একটু হলেও হতভম্ব হয়েছে। এদের মধ্যে বেশীরভাগেরই অভিযোগ হচ্ছে; কিউবি ভ্যাটের কথা বলেনি সংযোগ বিক্রি করার সময়। কিন্তু এরকম অভিযোগ আনার আমি কোনো যুক্তি দেখিনা। ওদের ওয়েব সাইটে পরিস্কার বলা আছে সকল চার্জের সাথে ভ্যাট প্রযোজ্য, সাইটে লেখা থাকলে মুখেও নিশ্চয়ই বলবে ওদের সেলস্ পারসনরা, যদি বাংলা লায়নের মতন অজ না হয়ে থাকে।