দেশে প্রথমবারের মতো বাংলালিংক নিয়ে এসেছে ভয়েস পোর্টাল সার্ভিস। ‘ডায়াল করুন ৪৮৪৮ আর বলুন কি চাই’। ৪৮৪৮ ডায়াল করে স্পষ্ট উচ্চারণে বাংলা অথবা ইংরেজিতে বলতে হবে আপনার প্রয়োজনীয় সার্ভিসটির নাম। আর সঙ্গে সঙ্গে পেয়ে যাবেন সার্ভিসটি।
আর এই সার্ভিসটি স্পিচ্ রিকগনেশন ও ডিটিএমএফ (ডুয়েল টোন মাণ্টিফ্রিকোয়েন্সি) দু’ধরনের প্রযুক্তিতেই পাওয়া যাবে। বাংলালিঙ্ক জানায় প্রাথমিক অবসহায় চালুকৃত সার্ভিসগুলোর মধ্যে রয়েছে রিংটোন, খবর, রাশিফল, জোকস, উইম্যান স্পেশাল, ক্রিকেট, গ্রিটিং সার্ভিস ছাড়াও অনেক কিছু। আর এই ভয়েস পোর্টাল সার্ভিস ব্যবহার করতে গ্রাহককে রেজিস্ট্রেশন করতে হচ্ছে না। যে কোনো বাংলালিংক সংযোগ থেকে শুধু ৪৮৪৮ ডায়াল করলেই সার্ভিসটি পাওয়া যাবে। তবে ব্রাউজিংয়ের সময় গ্রাহকের ব্যালেন্স থেকে ভ্যাট ছাড়া ৫ টাকা প্রতি মিনিট কাটা হবে আর রিংটোন ডাউনলোডের ক্ষেত্রে আগের চার্জই প্রযোজ্য হবে, অর্থাৎ ভ্যাট ছাড়া ৯ টাকা প্রতিটি রিংটোন।
এমনিতে বাংলালিঙ্ক চলেনা। এরপরও নিত্য নতুন ঝাঁকি দিয়ে কাস্টমার ধরার চেষ্টা করছে তারা প্রতি নিয়ত। আমার মনেহয় এই সার্ভিসটাও একটা ফ্লপ হবে বাংলালিঙ্কের….
এইসব আলতুফালতু সার্ভিস দিয়ে কি কাস্টোমার ধরা যায়? আগে দরকার নেটওয়ার্ক আর স্ট্যাবিলিটি। তারপর অন্যকিছু।
বাংলালিঙ্ক আর ওয়ারিদের খসে যাওয়ার সম্ভাবনা আছে!
but it is true that, they have started using a nice technology called “Speech Recognition”. It is such type of technology which is under research, and they have bold ( or ignorance ) of using such type of thing.
তবে এটা ঠিক যে বাংলাদেশে কল রেট কমানোর ব্যাপরে বাংলালিংক আর হালের ওয়ারিদের বিরাট ভূমিকা আছে। গ্রামীন,একটেল (বুশ,ব্লেয়ার)
আর সিটিসেল। এরা বহু বছর ধরে আমাদের শোষণ করেছে। না হয় হয়ত এখনো ৭টাকা/মিনিট উইথ নো পালস দরেই আমাদের মোবাইল
ব্যবহার করতে হত।
no comment’s……… hsn_01558 675295